東京都で実際にリフォームした方の口コミ・評判

同じマンションのオープンルームのリフォーム展示会で見学した後に見積りをしてもらいました。
かなりの値引きをしてもらい、思ったより安く、支払いも無金利の分割払い。
近所の工事の騒音も丁寧に営業さんが挨拶してもらい、工事も予定どおり時間厳守で終了しました。
私のマンションでも同時期に何軒か工事をされてました。
工事の人も営業担当者も礼儀正しく本当に良い人でした。
また次回の内装リフォームもGinzaリフォームさんに頼む予定です。

2013年2月に太陽光を入れた。一年目二年目は点検に来たが、それ以降は2回来てくれた。
今年で10年経過したのに、今回点検に来てくれました。
初めは心配して点検を見ていたが、まだ経験の浅さが見受けられたました。
しかし今までに無い基本に沿った点検をしていただきました。
今までに屋根に上って転換した人は2回目、今回はパワコンの蓋を開けて見てくれました。
会社の説明や社長の社員を大切にする姿勢など本当にいい人でした。
森さん寒い中大変ご苦労様でした。
是非、森さんの様な社員を増やしてください。

実家を賃貸に出すためにリフォーム工事をお願いしました。
賃貸物件の工事を多く手掛けているみたいで、入居者が入りやすいリフォーム内容でした。
フローリングよりフロアタイルの方が安価で、退去時に貼替しやすい等いろいろな提案をしてもらいました。
相見積もりでお願いしましたが、嫌な顔をせず切実に説明していただけました。
ただ、丁寧な作業を行っていただいた分、完了までの工期が少し長かったような気がします。

一部屋を物置とクローゼットにするのに依頼しましたが、担当者が悪かったのか計画は杜撰で出来上がるまでに1ケ月近く掛かりました。言っている事と出来上がりが全く違うものを作り上げる始末です。詐欺と言ってもおかしくないレベルです。ここには頼まない方が無難です。

建てる家はとても良いと思いました。
ですが、その分予算はお安い！ってわけではありませんでした。
優先順位を決めて進めば良いとは思うので、検討のうちの１社にはいれていいと思う

バスルームのリフォームと、給湯器交換、脱衣所の換気扇モーターの交換をお願いしました。
見積り、成約から工事日決定までの流れはとてもスムーズでした。(最終的にデザイン販売日前だったのとコロナの影響で当初より2ヶ月ほど遅れました)
特殊な風呂場の形で他の会社さんが困惑する中、完全自社施工ということで見積りの段階でも担当の方がサクサクと提案してくださったのでとても信頼できる会社だと思いました。
難点を挙げるとすれば担当さんと2週間ほど連絡が取れなかった際にご本人から全く折り返しが無く、やむなく会社に連絡しましたが、現状がどうなっているのか等、把握出来ておらず会社と担当の連携があまり取れていない様に思いました。(会社に連絡をすれば都度、早急に対応してくださいました)
担当が数日電話に出られない状況であって、会社がそれを把握しているのであれば会社がきちんと管理を行うべきかと思います。
それ以外では工事後も養生を剥がした下もきちんと綺麗に清掃してくださったり、説明をきちんとしてくださいました。

担当者の迅速丁寧な対応に関心致しました。工事手順、設備設営に至るまで丁寧に分かりやすく説明して下さり納得がいく内容でした。また職人さんも感じが良く安心できました。何より嬉しかったのは工期が短く済み、入浴の心配が軽減できたことでした。

お見積り時、こちらの生活や要望をくみ取った提案をしていただいた点、当日の施工担当の方がていねいに説明してくださった点、工事もていねいにしてくださった点、仕上がり…とすべてに最初から最後まで完璧でした。
お風呂場の天井の梁が目立たないように調整してくださったり、最初の提案で私の生活ならこちらの方がいい、というような積極的なご提案があったりと、期待以上のことを皆さんがしてくださいました。

担当者の方の感じがよく、こちらの質問にも誠実に対応してくれました。製品についても、きちんとわかりやすく説明してくれ、こちらの要望に沿ったプランを提案してくれました。工事の業者も大変手早く、無駄な時間を持たずに取り組んでくれました。

初めてのリフォームで心配でしたが、担当者の方がいろいろなご提案、よく分かる説明をして下さり、安心してお願いすることができました。見積もりも、予算内でできる私達が望むものすべてを入れて考え、出して下さいました。実際の工事でも、現場監督さんが常に笑顔で対応して下さり、また、施工業者さんもみんないい方々で毎日の仕上がりを楽しく見させていだきました。そして、最後までこちらの要望に答えて下さり、満足のいくリフォームをしていただくことができました。

見積もりはクライアントの話をよく聞いてわかりやすく説明してくれました。満足のいく見積書と思いました。ショウルームで詳しい説明を聞き、実物を見て決めました。工事は手際よい作業で順調に進行し満足の行く施工でした。

細かい質問も対応が早く分かりやすかった。担当者が着いてきてくれまど口になってくれ、職人さんへの指示が的確にできた。時間も正確でこちらの時間も融通が聞いた。ただ、少々応用というか融通が聞かないところがあった。

他社に比べ迅速対応で丁寧な物腰で大変満足いくものでした。値段の交渉にも応じてもらい満足いく金額で合意できました。現場監督が常駐していたことも評価でき、非常に頼りになりコミュニケーションもよく取れ満足でした。

当初やりたかった以上の満足の高い提案を貰えた。さらにtotoのモデルルームでの事前確認でも、更に満足の上がる仕様変更ができた。担当者が誠実で、対応も親切かつ丁寧で総合的な満足度は高い。完成後も満足できた。

担当者の方は連絡もこまめにくれて対応が良かった。途中工事内容を変更したが、迅速に対応してくれました。また見積りに関しても、４社から相見積もりを取ったがこちらの会社が一番詳細に記載があり、そこも好感が持てました。今後何かあればまたこちらに依頼したいと思います。