大阪府で実際にリフォームした方の口コミ・評判

ホームプロからの紹介で3社見積もり取りましたが、ナサホームが１番高かったです。
しかも１番安い会社より５０万も高い。
営業マンもタバコ臭くて全くヤル気がない２０歳ぐらいの若い男の子で知識もほとんどなし。
接客は向いてなく、ナサホームでリフォームしなくて良かったです。
社長も会社を売却して評判最低です。

みずらぼでお風呂リフォームしましたが水漏れ発生。
しかも階下の部屋に水漏れです。
担当のSさんと一緒にお詫びに行きました。
水漏れ理由は配管ののりがついていないから、配管が外れた。何かあり得ない話ですが、若い素人のような職人でした。
キッチンは他社でやることにしました。

以前の担当者は、まあまあ対応していた。　見積に記載するのを忘れていて追加費用が発生はしたが他社よりは安かった
前担当が退職する時に挨拶にくるなど対応はきっちりしていた
前担当が退職したので会社に見積依頼したがこちらから催促するまで連絡なし
気分が悪かったので、他の営業所に連絡したがやる気の無い営業　京阪ホームには二度と連絡することはない
知り合いの内装業者の人からは京阪ホームは評判が悪いと聞いていたがその通りであった
退職した人だけがまともであった？
きっちり対応する業者を見つけたので、今後はそちらで行う。
評価は、現担当でおこなう　人柄、マナーは最低と言わざるを得ない
見積も出ないので評価できない

挨拶廻り～最後までキッチリでした！

弁護士も建築士も時間に換算すると大体5000円が普通なのですが、この事務所は2000円ですから安いです。そして親切に対応してくれます。年金生活だから儲けは考えていないと・・・正直な所長さんでした。

担当していただいた方の印象がよく、私達の拘り部分も取り入れていただき、金額を本当に頑張ってもらえたのでこちらの会社に決めました。
来てくださった職人の方もキビキビと丁寧に仕事をしてくださり、説明もとても丁寧でした。

担当者の方の人柄と迅速に対応していただいたことや不便だった箇所を伝えるとそこの改善をしていただいた事が良かったです。また、職人さんもいい人達で、気になる所を伝えると説明してくださり、すぐ対処してくれました。価格や仕上がりも満足できるものでした。

こちらの要求をきちんと盛り込んだ提案だった。
ただ、現在のキッチン仕様から変更になる点についてはこちらから明示的に聞かないと気が付かないままになってしまっていた。
具体的には　もとのキッチンにはあった棚やかごなど（気が付いて聞いたため　取り付けてもらえた）、照明機器は電球交換ができないタイプだったなど。
もうひとつよかったのは　工期が短く、かつ朝だけ立ち会えばよいということで仕事をやすまずに済んだことです。

担当者の方の説明が明朗で、商品の良い点、悪い点も包み隠さず説明してくれるので納得しながら進行出来た。他社は浴室扉の交換に対して付近の壁紙の交換や不恰好な巾木を提案して来ましたが、この会社は、「問題無く対応出来ます」と言ってくれてその通りになりました。施工期間も含め高い技術力があります。
何かあった際もすぐに連絡が付き安心出来きました。

営業担当者の人柄と対応力（説明の丁寧さ、接客態度がお客様目線、質問等に対する対応力の迅速さ、トータルマネジメント等々)、工事の職人さんの礼儀正しさ、工事の丁寧さと技術の信頼性等々、会社全体のマネジメントがしっかりできている会社という印象を強く感じました。

商品の説明、リフォームの方法も丁寧に説明して頂け、その場で概算見積もりを提示して頂け、安心してお任せできると感じました。作業に来られた方も感じの良い方で実際のリフォームは約1日半で完了して、綺麗に掃除して使い方の説明等も丁寧にしてくれました。

価格は他の所と比べて安く出来たと思います。細かい点で気になる所も多少有りましたが、そこは問題ない点としておきました。営業の方は提案力もあり色々な説明などして頂き良かったです。工事担当者の方も対応が丁寧で、工事後の直しも素早くとても感じの良い方でした。

担当者の対応が良かったです。こちらの希望に対し、出来る内容を提案してくれました。また、毎日の作業の確認に出向いてくれたり、各下請け業者の調整がしっかりできていたり、事細かな打ち合わせ議事録を、作成していました。ただ、クロスの業者は作業時の作業場所の汚れ対策の養生がイマイチでした。

他社の見積もり時に、予算50万円でと伝えたにもかかわらず、最初の見積もりで80万とかなりオーバーするし、下見したのに見積もり書すら出さなかった会社があった中、こちらの会社は要望もキチンと聞いて提案して頂けました。良心的な会社でした。

見積書の依頼をしたら、指定の日時に自宅にきていただき、その日のうちに見積書が送付されてきた。他の業者にも同様に見積書を依頼したが、予算的にもあわなかったので、最終的にこちらの業者にお願いすることとした。当日は時間通りにトイレの工事が行われ、担当の職人さんが丁寧に仕上げをされていた。非常に綺麗なトイレになり、とても満足でした。