埼玉県で実際にリフォームした方の口コミ・評判

築古戸建で民泊を始めるため、お風呂＆洗面所のリフォームを依頼。
タイル張りの浴室とバランス釜だったものが近代的なユニットバスに生まれ変わりました。
既存の窓や間取りの使い勝手を考慮したリフォーム提案をしてくださり、こちらの要望も取り入れていただき、安心してお任せできました。
出来上がりも予想以上にスッキリ麗でしたので、宿泊のお客様にも好評です。

仕上がりは悪くないが、担当者の対応が契約前と契約後で別人みたいになったのがびっくりでした。
もう頼みません

年配の人が電話対応、非常式すぎます。ここには関わらない方がいいです。

【営業・業者の質・マナー】

お金を全額支払ったら深澤社長と全く連絡が取れなくなれました
【工事進行状況・仕上がり】

まだ終わってません
【メンテナンス・アフター】
連絡とれないので

【今後も利用する・しない】
お金返して欲しいです！

浴室、給湯器、トイレのリフォームでしたが見積から内容の変更等にも丁寧な説明をしていただき利点だけでなく不利点も教えていただきました。また、施工期間が3～4日のところ2日で仕上げて頂き、風呂に入れないのも1日のみで助かりました。かといって施工が手抜きとかではなく満足いく内容でした。

最初の見積りからスピーディーで、その後の対応も迅速にしていだいた。
以前、当マンションで施工されたと聞き、管理人・マンションの書類などの手配が完璧でした。工事当日も無駄なく、適切に施工していただきました。

営業担当者の感じが良く、不明な点や疑問に誠実に応えてくれました。工事の担当者も礼儀正しく、仕事の内容についても良くやってくれたと思います。工期や費用は見積り通りであり、仕上がりの状況についても、ほぼ満足でした。

担当者がとても誠実で、担当者に全てお任せにした感じです。契約後は、担当者がタイムリーに進めてくれて、工事の進行もお任せでやってもらいました。1週間の工事でしたが、鍵を渡してお願いし、私たちは別の場所に住んでました。信頼のある会社でした。

初めてのリフォームで不安でしたが、どんな質問にも明確に答えてくださり、即答できないことに関しても曖昧にせず後日回答をいただけてとても印象が良かったです。
打ち合わせの度にその場で内容をメモして帰り際にいただけたので、後から確認等しやすかったです。高いものを勧められるといったような不快なことは一切なく、希望に沿った提案をしてもらえました。

担当者の一連の対応が良く、人当たりの良い方でした。 見積もりからのご提案や、こちらの要望に対する対応など、終始気持ちよく進めていただくことができました。 また、工事業者の方も誠実な感じで、技術的にも良さそうな感じで、工事期間も予定通りに進めていただけたのが良かったです。 仕上がりも満足のいく状態でしたので、納得のいく工事をしていただけたので良い取引ができました。

担当者が、いろいろと親身になって対応してくてた。
施工担当者も細かく説明してくれた。
仕事がとても丁寧で不安なく進めてくれた。
マナーがしっかりしていて施工前と施工後としっかりした対応をしてくれた。

工事着工までの期間が非常に短く、スピーディーに対応してくれました。また、説明も簡潔、明瞭でした。見積りの段階で、追加料金が、かからないと説明があり、安心して依頼出来ました。工事も１日の間ですべて完了したので、ストレスが最小限ですみ、家族全員満足のいくものでした。

まず、窓口となった営業担当の方が真面目で実直なお人柄でした。大袈裟な営業トークもなく、安心して任せられました。工事予定についても、場所や仕様の削除や追加など、私どもの度重なる要望にも面倒がらずに応じていただきました。実際に工事に当たられた方達も、皆気持ちの良い気さくな方々で最後までちょっとした不備にも応じていただきました。とても良い会社です。

担当者の対応力が高かったしマーケティング力も高いのではと感じた。契約されている工事業者も非常に丁寧に作業をされていて好感を持つことができました。
出来栄えも満足いく内容でした。
また工事終了時のアフターフォローも良いと感じました。

担当者や施工業者の対応が親切、丁寧で大変良かったこと。こちらの質問に丁寧に的確に答えてくれたこと。また、こちらの質問に対して中途半端な返答ではなく、きちんと調べて確認してから返答対応してくれたこと。以上のような点から安心、信頼して施工を任せることができました。