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レンジフードの交換、トイレ交換（クッションフロア張替え含む）で二度お世話になりました。それ以前に大手リフォーム会社に相談したこともあるのですが、そちらは担当さんが何となく信頼できずお断りしました。ロイヤルさんは担当者も親切ですし、価格も良心的。何より仕事が丁寧で養生も片付けも説明もしっかりしていて信頼できました。 【営業・業者の質・マナー】 施工担当、店舗の受付担当とも大当たりでした。受付の方はご自身の経験とともに分かりやすく提案をいただき、工事担当の方も説明が分かりやすく仕事が丁寧でした。 【工事進行状況・仕上がり】 既存設備撤去後に発覚したアクシデントもあり、二度とも予定より1時間ほど長引きましたが予想範囲内。仕上がりはかなり綺麗で大満足です。 【メンテナンス・アフター】 メンテは利用していませんが、二度目に依頼した時に覚えていてくださりスムーズに対応いただきました。 【今後も利用する・しない】 またお願いしたいです。

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