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トイレの配管の故障の問題なのか、便器の故障なのかわからなかったので、どちらになっても大丈夫ですと詳しい説明と工事方法をきちんと教えてくれたので、安心してお任せできました。また、リフォーム当日に作業してくれた方もきちんと説明をしてくれて、印象が良かったです。