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見積もりには社長様が来てくださり、その誠実で実直なお人柄にこちらの会社なら安心してお任せできると確信し、工事をお願いしました。同じプラン内容で３社ほど見積もりを取りましたが一番低価格でしたので決めました。また、近所の知り合いにこちらで工事を完了した方からの評判も大変良かったのも契約の決め手となりました。契約までの期間も遠いところ何度も足を運んでくださり、メールでの質問事項などにも丁寧で返信も速く、浴室や洗面台以外のその他の工事でお願いしていたコンセントや洗濯機パンや蛇口など細かい部品に関しても商品を型番を知らせてくれるだけでなく画像で提示してくださいました。見積書の内容も詳細でわかりやすかったです。工事担当者の方々も皆さんとても感じがよく、こちらの当日の追加工事要求（棚のとりつけ）にも親切丁寧に対応してくださり大変綺麗に仕上げてくださいました。タウンライフリフォームさんを利用して良かったです。