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担当者の方が見積りの段階から分かりやすく説明してくれました。工事が始まると各業者の方は、毎朝工事の内容や進み具合を説明してくれたり、帰る時には毎日しっかり工事の方が通った床の掃除して帰りました。工事が終ってから、ちょっと気になるトラブルがあり、担当者の方に電話をしたら、すぐにきて対応して、トラブル解消してくれました。この担当者の対応の早さや気さくな所が気に入り、その頃リフォーム業者を探してた友人に紹介し、今は友人宅をリフォームしてます。友人にも友人の両親にも紹介したことを感謝されました。