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【営業・業者の質】 大工さんが社内にいらっしゃるので、下見での提案は分かりやすかった。 見積もり担当者と責任者との間で連携が取れていなかったり、部分的に非常に質の低い業者を充てがわれてしまったり、問題点が多数あった 【工事進行状況・仕上がり】 業者の質の問題もあるが、現場責任者の仕上がり確認が甘く、不備不良でやり直しが発生 【今後も利用する・しない】 しません 現場スタッフの人柄を信頼したものの、社内体制の問題を大きく感じた。 小さな工務店なのに、不備不良が起きた時に責任者が一度も出てこない、電話等での謝罪や説明もない。 小さな工事であれば問題なくやっていただけるのかもしれませんが、大掛かりな工事は要検討。 頑張ってフォローしていただいていた現場スタッフには感謝しても、トータル的に長く住み続ける家に傷がついたまま、大きな買い物をした気持ちにも傷が残り残念でした