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中古マンション購入を検討した際に相談しました。担当者の方は落ち着いた印象で、対応は非常に親切・丁寧でした。初めての住宅購入だったので、特に、ローンの仕組みや選択肢について詳しく説明してもらえたことがありがたかったです。 内見の際は自分達の希望を踏まえたチェックポイントや、それぞれの物件の悪いところも正直に伝えてくれました。連絡は電話だけでなく、ショートメッセージでやりとりすることができ、応対がスムーズでした。別の機会に不動産の購入を検討する際は、再度ポラスを利用したいです。