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住宅の営業というと「しつこい」「押しが強い」といったイメージがあったのですが、全く正反対で、常に私たちの立場に立って相談にのってくださったのがありがたかったです。子どもの相手もしていただいて、身内のようなアットホームな感じがあり、子どもたちもすっかり懐いていました。思いつきで色々な要望を出し、プラン変更をお願いしてしまうこともありましたが、毎回真摯に対応いただけたので意見が言いやすかったです。