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質問に対する、きちんとした説明と期待する費用に対する提案をしてくれました。また、水回りの専門家として、関連製品知識を教えてくれ更に、懸案となっていた部品交換にも相談に乗ってくれました。ということに加え、担当者のスピード感、価格の妥当性、製品の安心感もありました。