新築マンションに欠陥が有りました。

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最終更新日： 2022年04月03日
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新築マンションに欠陥が有りました。

匿名
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『質問をしたい』

新築マンションに欠陥が有りました。
欠陥と言っても床が傾いているとか
天井の水漏れがあるとか
そう言ったものでは無く
マンションに移住して1年半年経った今
壁紙の隙間が徐々に出てきたり（幅2mmぐらい）
部分部分の床の軋みが気になります。
（歩く度に「ピシッ！」と音がします）
２年以内はアフターサービスとして無料で色々やって頂けるはずなのですが、
上記の問題に関しては施工業者に相談した所
「この程度なら通常ありえる事ですね～」
と跳ね返され、私達素人には何も言わせないと言った現状です。
でもせっかく何千万もの借金をかかえたのに
こんな状態で後何十年も住むんだと思うとなんだか納得出来ません！
あと半年の間はまだアフターサービス期間なので
是非とも業者に言ってやりたいのですが
どのように話せば業者は納得をし、施工工事をやり直して頂けますか？
長文になってしまいすいませんが
どなたかご伝授お願いします。

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2022年4月3日 23:08 ベストアンサーにする #2879 返信 [3]

匿名
ゲスト

”居住してすぐ”にクロスのチリ切れしたのはクロス業者（職人）が
クロスを張るときに下地の石膏ボードの上紙も切ってしまっている
可能性があります。（良くある施工ミスです）
下地の上紙を切ると通常のチリ切れよりも多く広がります
今回は2mmというなので間違い無いと思います。
クロスを張る時にのりをつけて張るのですがその裏につけているのりの
乾燥とともに材料自体も引っ張られチジミがあることは事実ですがね。
ただ２ｍｍは大きすぎます！

床に関しては張り替えを業者に望むと大体は”渋ります”。
ですのでここは張替えまではと言わないので床上部からの
補修（極細のビス等）でやってもらい、目立たないように
補修をしてもらったら如何でしょうか？
これくらいに応じない業者はアフター体制が整っていない
会社とみていいでしょうね。

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2022年4月3日 23:07 ベストアンサーにする #2878 返信 [2]

匿名
ゲスト

2年以内ならば、アフターサービスの業者にしつこくお願いすること。
また、管理組合で問題にしてはいかがですか？
ほかにも同様の悩みを持っている人がいるかもしれません。
ちなみに、我が家はつい最近、2年点検が終わりましたが、壁紙は端がすこしはがれかかっている感じのところが多数ありました。
接着剤みたいなものでつけてもらいました。
ホームセンターにも同じ補修剤があるらしいので、今後は張り替えが必要になるまでそれで対処するつもりです。

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2匿名2022年4月3日23時07分2年以内ならば、アフターサービスの業者にしつこくお願いすること。また、管理組合で問題にしてはいかがですか？ほかにも同様の悩みを持っている人がいるかもしれません。ちなみに、我が家はつい最近、2年点検が終わりましたが、壁紙は端がすこしはがれかかっている感じのところが多数ありました。接着剤みたいなものでつけてもらいました。ホームセンターにも同じ補修剤があるらしいので、今後は張り替えが必要になるまでそれで対処するつもりです。

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2022年4月3日 23:07 ベストアンサーにする #2877 返信 [1]

匿名
ゲスト

施工業者ではなく販売業者にしつこく言った方がいいのではないでしょうか　クレームは施工業者よりも販売会社に話ししたほうが施工業者は仕方なくでも応じるはずです　ちゃんと処理しないと販売会社から工事の発注がこなくなるので業者は対応するでしょう　うちは5年たつけど　クロスのつなぎ目はまだまだわかんないぐらい綺麗です　しっかり直してもらったほうがいいですよ

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